航旅纵横被曝泄露用户隐私 官方致歉

浏览:4650    更新:2019-11-04 09:19:35
 

9月21日晚,一名网民在微博上说,飞机选好座位后,陌生人可以看到他们的名字和头像,并声称收到了陌生人的消息。

据了解,TravelSky有一个名为“旅行互动”的功能,可以让您查看同行的用户并与其他人互动。

晚上,航空旅行官员在紧急情况下作出回应:谢谢大家对我们的关注和支持。对这个函数有一些误解。肖珩会再解释一遍:

1.默认情况下,此功能关闭。在用户打开他/她的虚拟身份之前,没有人可以看到他/她的信息。

2.当用户打开虚拟身份时,将提示用户使用虚拟身份与其他人进行交互。用户需要填写自己的昵称、头像和其他虚拟信息。虚拟身份打开后,只有用户填写的虚拟信息对公众可见,而其他人看不到他们的真实信息。

3.用户可以随时修改或删除虚拟身份,并关闭此功能。用户有打开和关闭该功能的自主权。

后来,航空旅行方面做了进一步解释并道歉:

旅行互动是2018年推出的探索性老功能,已经超过一年没有更新和迭代了。

在去年推出该功能之前,我们将用户隐私保护作为深入讨论的核心点。用户独立选择是否打开和使用虚拟身份。围绕虚拟身份,我们为打开提示和显示信息(如添加、修改和取消)设置了完整的路径。我们还建立了虚拟信息和真实信息的隔离机制,努力在用户隐私保护万无一失的基础上开展业务探索。

我们一直把为用户创造价值作为我们产品努力的方向。这项职能一年多来的顺利运作曾使我们认为先前的考虑已经足够。然而,这个功能给旅行中的个人用户带来了不好的体验,使我们意识到仍然有很多工作要优化迭代。我们对此也深感遗憾。我们将继续以用户为核心,不断优化,通过技术和产品创新为广大用户提供更加高效便捷的服务。我们也希望您能提出宝贵的意见,再次感谢您的支持。

(来源:快速技术)

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